Informații de contact

Informații de contact

Pentru întrebări despre produse, comenzi, livrare, retururi sau colaborări, ne poți contacta folosind datele de mai jos:

SaveMe Korea

Email: savemekorea.official@gmail.com
Telefon / WhatsApp: 0748581947

Încercăm să răspundem cât mai rapid tuturor mesajelor. În perioadele aglomerate, timpul de răspuns poate fi puțin mai mare, dar revenim către tine cât de repede posibil.

Pentru solicitări legate de o comandă, te rugăm să incluzi în mesaj:

  • numele complet;
  • numărul comenzii;
  • numărul de telefon;
  • adresa de email folosită la comandă;
  • o descriere scurtă a solicitării.

Program de răspuns:

Luni–Vineri: 09:00–19:00
Sâmbătă–Duminică: mesajele vor fi preluate în următoarea zi lucrătoare.

Pentru probleme legate de produse deteriorate, produse greșite sau livrare, te rugăm să ne contactezi în maximum 48 de ore de la primirea coletului și să atașezi fotografii clare cu produsul, ambalajul și eticheta coletului.